向电子商务化模式阔步迈进
德州实华与时俱进,结合集团公司、总公司营销战略和机构调整,进行销售变革,向公开化、透明化的电子商务模式阔步迈进。
首先,重整资源,提升业务人员营销技能。根据业务现状,选派思想创新、敢于负责的营销干部及专业人员,重新梳理客户资源,合理调配人员,对销售员的业务职责进行了重新分解和明确。除按要求参加总公司业务培训外,还在公司内部强化培训业务员树立顾客第一的营销理念及掌握营销技巧。要求营销人员加强学习,不断提升个人文化和业务素质,能熟练运用电脑及相关软件,提升文字表达和分析数据能力,跟上电子商务销售新形势需求。
其次,充分发挥电子商务优势,提升营销模式。实华早在2009年7月年已开通电子商务,根据海运费用低、南方市场巨大且价格高的特点,实华利用广东塑交所平台进行PVC树脂网上实时交易,不但节省营销成本,而且能提供安全及时的现汇收入。 2011年度电子商务形式销售PVC树脂 7000多吨,赚取现汇5077万元,为缓解企业生产和建设多头并进造成的资金紧张起到了很大调节作用。近日,德州实华又联合其他八家氯碱企业共同在渤海商品交易所发起建立了PVC树脂营销板块,公司PVC树脂将拥有第二个上市营销平台。并且企业还将利用德州得天独厚的交通优势,争取申请在黄骅港口建立基地,在实华设立交易所仓库,为今后降低费用、多销货、多回现夯实基础。
第三,公开、透明销售,提升顾客满意度。为方便顾客购买及询价,杜绝营私舞弊行为,增加顾客购买方便程度和企业收益,目前德州实华的产品价格全部在公司网站电子商务板块实时发布,营造公开透明的营销环境,彻底杜绝了销售过程中欺瞒顾客、损害客户及企业利益行为的发生。
第四,规范管理,切断不当利益链,提升企业效益。公司实施组织机构变革,特别是销售系统调整领导班子之后,为保障企业利益、打造公平、公正的营销环境,实华积极落实上级公司要求,切实做好业务人员和运输、储运、资金等不当利益链分离工作。3月13日,公司营销处在公司纪检委监督参与下开始对烧碱和盐酸产品运输物流进行了首次公开招标,比价定标。除了公司产品进行透明化电子销售,企业产生的电石渣、粉煤灰、矽铁、废旧设备等也已全部进行公开招标,并将上网发布,以电子商务模式实行竞价处理,努力实现多销、多利,为企业创造更多效益,为顾客营造更好的环境